Vận hành Tổng đài thông minh (AI) hỗ trợ trả lời tự động cho nền tảng ứng dụng iHanoi và hệ thống giải quyết TTHC phục vụ người dân và doanh nghiệp
23:52 09/12/2025
UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 6009/QĐ-UBND ngày 03/12/2025 về việc đưa vào vận hành Tổng đài thông minh (AI) hỗ trợ trả lời tự động cho nền tảng ứng dụng iHanoi và hệ thống giải quyết TTHC phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố kể từ ngày 01/12/2025.